POLITIQUE DE REMBOURSEMENT
1.1 Événements organisés par la salle La seconde scène
Pour les spectacles produits ou gérés directement par la seconde scène :
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Remboursement complet en cas d’annulation du spectacle.
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Échange ou crédit possible en cas de report (selon la disponibilité des nouvelles dates).
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Aucun remboursement après la tenue de l’événement.
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Les frais de service ou de transaction ne sont pas remboursables, sauf en cas d'annulation totale.
1.2 Conditions particulières
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Les billets perdus ou volés ne sont pas remboursables.
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Aucun remboursement pour les retards ou impossibilités d'assister au spectacle imputables au client
La Seconde Scène ne gère pas la billetterie ni la vente de produits effectuées par les groupes ou promoteurs qui louent nos locaux.
3.1 Absence de responsabilité
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Tout achat de billet, produit ou service auprès d’un organisme externe n’implique aucun lien commercial avec la seconde scène .
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La salle n’est pas responsable des remboursements, de la qualité des biens vendus, ni des modifications ou annulations de ces événements.
3.2 Direction des demandes
Toutes les demandes de remboursement, d’échange ou de service après-vente concernant ces événements doivent être adressées directement à l’organisateur ou au groupe locataire ayant effectué la vente.
Les coordonnées de l'organisateur (si disponibles) seront fournies sur demande
Contactez
Pour les spectacles organisés par la Seconde Scène
Service à la clientèle
1 (438) 507-2929 / lasecondescene@gmail.com
Pour les spectacles organisés par des tiers :
Veuillez contacter directement l'organisateur indiqué sur votre billet, l’affiche promotionnelle ou votre reçu